Le poste
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.
Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !
Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :
- Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés
- Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
- Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
L'entreprise
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.
Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !
Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :
- Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés
- Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
- Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
Compétences recherchées
- Entretenir du matériel multimédia
- Intervenir sur des réseaux
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
- Assister un utilisateur à distance
- Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
- Conseiller une clientèle ou un public
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Document(s) :
-
Curriculum Vitæ
Evaluation(s) :
-
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Entretien différé
L'entretien différé est un questionnaire à compléter. Suivant les questions, vous répondez en vidéo ou à l'écrit.
L'entreprise
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.
Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !
Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :
- Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés
- Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
- Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique