Gestion des non-conformités exportées
Réceptionner et enregistrer les non-conformités signalées par nos clients dans l'ERP.
Sécuriser les stocks et les pièces en cours de production dans les délais impartis.
Animer les réunions d'analyse causale en appliquant la méthode 8D.
Suivre et enregistrer les causes et actions correctives dans l'ERP, en assurer la traçabilité.
Préparer et transmettre les analyses 8D aux clients dans les délais convenus.
Coordonner les actions correctives, collecter les preuves de leur réalisation et les transmettre aux clients.
Participer à l'analyse des pièces retournées par les clients pour identifier les causes des non-conformités.
Effectuer les Quality Escape ou NOE selon les exigences spécifiques des clients.
2. Assistance au responsable qualité produit
Participer aux réunions qualité hebdomadaires avec les clients pour traiter les non-conformités exportées.
Valider et signer les commandes de premier article pour les prestations sous-traitées.
Vérifier et maintenir à jour les agréments des sous-traitants dans le module de gestion.
Assister le responsable qualité produit dans la résolution des problématiques qualité liées à la production interne et externe.
3. Contribution au déploiement du SMQ
Veiller au respect des exigences des clients et à l'application rigoureuse des procédures internes.
Réaliser des audits de poste et des audits internes liés aux produits, rédiger et archiver les rapports, et gérer les non-conformités associées.