Rattaché(e) au directeur commercial et en collaboration avec l'équipe travaux, vous accompagnez vos clients depuis l'étude de faisabilité jusqu'à la réception du chantier.
A ce titre vos principales responsabilités sont les suivantes :
Volet commercial :
-Suivre les MOE et architectes spécialisés dans le résidentiel pour leur apporter des solutions techniques sur mesure ;
-Rechercher de nouveaux clients pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge ;
-Analyser et conseiller les projets clients, sur l'aspect technique et les produits les plus adaptés ;
-Défendre l'intérêt technique de vos offres auprès des prospects/clients ;
-Relancer les clients sur devis et procéder aux éventuelles négociations ;
Volet technique / rédaction des offres :
-Analyser, chiffrer et répondre à des petits appels d'offres de chantiers en menuiserie ;
-Définir les solutions techniques adaptées (calcul des vitrages et inerties) ;
-Définir les besoins en matériels après analyse des risques et des obligations réglementaires ;
-Définir les besoins en personnel et en temps ;
Volet technique / suivi du chantier :
-Valider avec le client les détails techniques : sens d'ouverture, choix des accessoires... ;
-Établir les fiches de fabrication et bons de commande et planifier la pose ;
-S'informer de la bonne réalisation du chantier et de la satisfaction client ;
-Assurer la réception du chantier et obtenir le PV de réception signé.