Les missions du poste

Société spécialisée dans le dépannage et l'entretien des chaudières et pompes à chaleur recherche secrétaire expérimenté(e) (au moins 3ans). Une expérience dans le SAV (service après vente) serait appréciée.

Poste à pourvoir avril/mai 2025
Vous serez en charge du
standard téléphonique (multi-lignes)
prise de rendez-vous
planification des intervention technicien
gestion des planning
traitement du courrier
gestion des mails
validation des interventions
encaissements
gestion des stocks
commande et réception pièces

Vous aimez le contact client, maitrisez l'outil informatique (Word, Excel), gérez votre stress et les situations urgentes et appréciez le travail en équipe, alors rejoignez-nous.


contrat 36 heures du lundi au vendredi
Candidature uniquement par mail

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Coordonner l'activité d'une équipe,Organiser des déplacements professionnels,Organiser le traitement des commandes,maitrise de l'outile infomartique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Coordonner l'activité d'une équipe,Organiser des déplacements professionnels,Organiser le traitement des commandes,maitrise de l'outile infomartique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Lieu : Bourgbarré
Contrat : CDI
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