Simon du cabinet ACTO CDI recrute pour son client spécialisé dans la vente et la maintenance de matériel à destination exclusive de professionnels un technicien informatique basé à Pont du Château, travaillant à la fois sur site mais aussi chez les clients dans un rayon de 2h autour de Clermont Ferrand.
A ce titre, vos principales missions sont:
1. Interventions sur site :Installation et configuration : Installer des systèmes d'exploitation Windows Pro et serveurs, configurer des réseaux locaux, et connecter des équipements en USB ou via le réseau LAN.
2. Maintenance : Effectuer des dépannages et assurer la maintenance préventive et corrective.
3. Optimisation : Réaliser des mises à jour logicielles et des révisions des systèmes pour garantir leur efficacité.
4. Interventions à distance :Hotline technique : Assurer une assistance téléphonique pour résoudre les problèmes logiciels ou matériels qui ne nécessitent pas de déplacement.
5. Préparation : Planifier et préparer les interventions (pièces détachées, logistique).
6. Support logiciel : Réinstaller des drivers, désinstaller des logiciels en supprimant les dossiers applicatifs et les clés de registre, et reconfigurer des chemins réseaux.
7. Gestion administrative et technique :Passer les commandes des pièces nécessaires.
8. Documenter les interventions effectuées.
9. Assurer une communication fluide avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Techniquement, vous intervenez sur:
- Systèmes d'exploitation :Installation et configuration de Windows Pro et Windows Serveur.
- Gestion des partitions de disques.
Réseaux informatiques :
- Compréhension des concepts de base :Adressage IP, nom d'hôte, masque de sous-réseau, passerelle, DNS, DHCP, NAT, DMZ.
Configuration et dépannage des réseaux Windows.Serveurs et stockage :
- Gestion basique des serveurs Windows pour les petites structures (Active Directory).
- Connaissance des systèmes NAS (idéalement Synology).
Équipements connectés :
- Installation et configuration de systèmes de sauvegarde et de matériel connecté.