Les missions du poste
Faceel-it est une société de conseil en ingénierie, nous accompagnons nos consultants à travers 3 domaines :
Conseil
Digital
Data
Sur les secteurs d'activités suivants : Banque et assurance, Retail, Luxe.
ESN et fiers de l'être nous souhaitons mettre l'humain au centre de l’entreprise, nous sommes :
Engagés = une démarche Green IT
A taille humaine = notre taille est notre meilleur atout afin de garantir une qualité d'accompagnement et un management horizontal
Locale = A proximité de nos clients et de nos équipes
Toi qui es à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles, je te présente une opportunité à ne pas manquer
Tes missions seront les suivantes :
- Support informatique de proximité et à distance
- Résolution et diagnostic des problèmes informatiques
- Accompagnement des utilisateurs pour leur intégration et leur mobilité
- Assistance de personnel VIP/Premium
- Analyses et résolutions sur Office 365
- Dépannage matériel informatique et sur site
- Accompagnement de gestion de projet informatique
- Gestion - Création - Résolution de tickets et demandes sur ServiceNow
- Gestion de forfaits téléphonie
- Assistance sur la téléphonie groupe
- Configuration VPN Cisco / Ivanti + gestion des token générés par smartphone et client windows
- Gestion d'imprimantes réseau
Ton profil :
- Diplôme de technicien
- Bonne expertise, bon relationnel, très curieux
- Tu es motivé et prêt à relever un nouveau défi !
Si tu nous rejoins, tu auras :
- Un super suivi de toute l’équipe et un accompagnement de proximité
- Un plan de carrière personnalisé (expertise technique/fonctionnelle, management, gestion de projets, etc.)
- Un épanouissement professionnel au travers de formations/certifications, qu’il est possible d’effectuer sur notre plateforme UDEMY (+ de 50 000 modules)
- Un périmètre client varié constitué de grands noms du retail, du luxe, de la banque et assurance
- Un espace pour venir télétravailler avec toute notre équipe et du bon café
- Du TT (à valider avec ton manager )
- Une rencontre avec notre mascotte Una
Une partie de nos locaux sont à Wasquehal et tes mission s'effectuerons en Métropole Lilloise
Petite nouveauté : Nous nous trouvons également sur Paris et sa périphérie
Le besoin est du côté de Paris BERCY.
Un CDI à la clé
Nous avons hâte d'échanger avec toi !