Au sein d'une entreprise spécialisée dans la création et production de cabines de peinture à haute efficacité énergétique.
Vos missions:
Assurer l'administration des commandes clients
Faire le suivi financier de chaque affaire, comprenant la relance financière clients
Assurer le suivi et entretenir le bon relationnel auprès de nos clients.
Gérer la partie administrative du poste (commandes, saisies BL, suivi réclamations, retards de livraisons, rapprochements commandes-BL.)
Assurer la gestion des commandes périphériques en lien avec le service achat
Gérer les non-conformités des contrats et commandes
Communiquer auprès des différents responsables de services
Mise en place du processus expédition, en lien avec le programme de fabrication, livraisons, les camions pour livrer avec nos clients
Tenir à jour les différents indicateurs, améliorer et en proposer de nouveaux (qualification des clients, .)
Organisation des salons sur toute la France ou EUROPA sera représenté
Vous maitrisez les outils informatiques et avez d'excellentes compétences en communication (oral/écrit)
Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle, vous avez le sens du service client avec une gestion efficace des situations urgentes
Bon communicant, vous êtes force de proposition et autonome.
Experience: 3 An(s) - sur le même type de poste
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Outils informatique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'autres machines d'usage général
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Experience: 3 An(s) - sur le même type de poste
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Outils informatique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'autres machines d'usage général
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.