SODEXO SPORTS ET LOISIRS
Postée il y a 2 jours
Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel.
En tant qu'Event Manager (H/F), vous êtes le véritable chef d'orchestre de nos activités et le garant de l'expérience client au Centre National du Football de Clairefontaine-en-Yvelines (78). Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez un suivi minutieux de chaque évènement de A à Z. Vous êtes soucieux d'offrir une expérience mémorable à chaque client et vous assurez la clôture des dossiers via un suivi régulier de la facturation.
Quelles seront vos principales missions ?
- Contribuer au déploiement du nouveau contrat notamment sur la partie expérience client
- Réaliser les accueils clients et suivi des séminaires, contribuer au bon déroulement de chaque évènement et à la satisfaction des clients
- Être le relais des équipes commerciales de la FFF pour s'assurer de la conformité, faisabilité, et qualité des prestations déployées par les services de Sodexo
- Avoir une vision globale de l'activité sur le site, vérifier les aménagements et contrôler la mise en place des différentes prestations conformément aux dossiers d'organisation en amont de la venue des clients.
- Retranscrire les dossiers d'organisation dans le planning d'activité et réaliser la facturation post évènement
- Contribuer à la coordination de chaque service
- Participer à la rédaction et à la mise en place de la signalétique
- Réaliser les visites commentées du site
- Réaliser 1 fois/mois un week-end d'astreinte
- Participer opérationnellement aux diverses manifestations sur le site
- Participer à la planification des grands événements et à la réalisation des devis correspondants.
- Contribuer à l'organisation de la troisième édition du Tournoi des Ecoles Sodexo Live 2024
Profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Master 2 en évènementiel ou en restauration
- Bonne maîtrise du pack Microsoft dont Excel
- Vous êtes dynamique, passionné(e), autonome et rigoureux(se)
- Vous êtes force de proposition et créatif(ve)
- Vous aimez travailler en équipe
**Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo Live étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap**
Experience: 6 Mois
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 6 Mois
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.