La Direction Sols et Revêtements est investie dans les métiers évaluation/expertise, certification et essais du CSTB dans le domaine des procédés de sols et des revêtements de sol. Elle s’attache à étudier les procédés qui viennent au-dessus du plancher support et qui peuvent apporter des performances variées à l’ouvrage, telles que des performances d’étanchéité, thermique, de chauffage ou acoustique par exemple.
La Direction Sols et Revêtement recrute un(e) Chargé(e) de Certification et inspecteur(trice) qualité produits pour assurer la gestion technique, commerciale et administrative d’une ou plusieurs applications de certification pour la marque QB Upec et plus précisément pour le domaine des Revêtements de Sol. Vous assurez la coordination des équipes associées.
Missions :
- Instruire les demandes de Certificats dans le domaine et assurer leur suivi,
- Assurer le volet administratif en collaboration avec les assistants de la certification : facturations, certificats, avancement des dossiers, chiffrage d’essais, traitement des non conformités audits et essais, relances, ...
- Assurer la relation client sur le domaine d’activité,
- Organiser et réaliser des audits d’usine pour le domaine en certification produit ou marquage CE (incluant planification, organisation logistique, rédaction des rapports et des fiches d’écart, …en respect des exigences qualité et des délais),
- Gérer des audits documentaires ou distanciels,
- Assurer les présentations en comité particulier des dossiers et éventuelles évolutions de référentiel,
- Participer ponctuellement à l'amélioration de certaines méthodes d'essais,
- Renseigner les demandes sur les produits et textes codificatifs des domaines concernés.
Des déplacements sont à prévoir : 40 à 60 jours / an, en France, en Europe et en Asie.
Vous justifiez d’une expérience professionnelle suite à l'obtention d'un diplôme de type Bac +2/3 ou Bac +4/5 scientifique ou technique.
Vous appréciez le travail en équipe, avez des notions en qualité et un bagage technique. Un bon relationnel client est requis.
Une très bonne maîtrise de l'Anglais est essentielle dans le cadre des déplacements professionnels, notamment en Asie.
Permis B permettant la conduite en Europe indispensable.
Qualités :
- rigueur et organisation
- autonomie