Rattaché(e) à la Direction Générale, le Responsable Commercial F/H aura pour mission de piloter et de développer l'activité commerciale sur son périmètre.
Ses principales responsabilités incluent :
- Participer à l'élaboration et mettre en oeuvre une stratégie commerciale adaptée au marché et alignée avec les objectifs de l'entreprise.
- Manager, accompagner et développer les compétences des équipes commerciales (3 commerciaux et 2 Assistants commerciaux).
- Poursuivre l'harmonisation des process des équipes, et faire monter en compétences ces dernières.
- Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs de performance commerciale (CA, marges, leads, etc.) via des outils CRM.
- Développer et renforcer les relations commerciales avec des clients stratégiques et divers partenaires industriels.
- Contribuer à l'évolution de l'offre de services en intégrant une logique d'innovation et de diversification.
- Piloter les réponses aux appels d'offres complexes et participer aux opportunités de référencement.
- Coordonner les actions marketing avec les plans d'actions commerciaux afin de renforcer la présence et la visibilité de l'offre et d'augmenter l'efficacité du processus de génération de leads.
- Travailler en partenariat avec les équipes Opérationnels, Techniques, Marketing, Finance, Juridique pour valider la faisabilité et la commercialisation des offres de prestations de services.
Pour information :
En moyenne : 20% opérationnel (gestion et développement commercial)
Objectif de développement de +10%/an (+ Développement en Europe)