Postée il y a 11 jours
OBLIGATOIRE : Casier judiciaire vierge nécessaire pour travailler au sein de la zone sécurisée de l'aéroport et obtenir le badge d'accès en zone réservée.
Vous serez formé sur les futures missions :
Accueillir et gérer les passagers en offrant le plus haut niveau de qualité de service conformément aux procédures de nos compagnies aériennes clientes et par le biais des formations internes ;
- Effectuer le rapprochement identitaire entre le passager et sa réservation/billet
- Suivre les procédures d'acceptation du transport des marchandises dangereuses
- Assurer un reporting des incidents et des anomalies
- Mener à bien toutes les activités liées à l'assistance en escale selon les standards de la société
- Forte disponibilité horaire ( prise de poste 4H du matin, amplitude minuit, pas de congés cet été)
Idéalement vous avez une 1ére expérience dans le Secteur de l'aérien ou comme Agent d'escale aéroportuaire ou êtes issu d"une formation des métiers de l'aérien.
La Maîtrise de l'anglais obligatoire et autres langues vivement appréciées - bonne maîtrise des outils informatiques.
Date début de contrat : février / mars 2025 après formation externe/interne dans le dispositif POEI de France travail au sein d'une école partenaire des métiers de l'aérien ou CDD si formation et/ou expérience.
Horaires de travail :30 heures/semaine - horaires tournants et décalés / Jours travaillés : travail 7 jours sur 7 avec repos hebdomadaire.
Possibilité de passage à temps plein durant des périodes déterminées.
Salaire composé d'un fixe de 1575 Euros brut pour 30 heures et complété avec des variables (heures de nuit, dimanche, jour férié, heures complémentaires) / Prime d'assiduité / Mutuelle / Prévoyance.
Experience: Débutant accepté - si casier vierge et permis B
Compétences: Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...),Collecter les informations concernant les vols,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement,Contrôler la conformité des données,Respect des procédures
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté - si casier vierge et permis B
Compétences: Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...),Collecter les informations concernant les vols,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement,Contrôler la conformité des données,Respect des procédures
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.