Responsable de secteur en Alternance H/F

Les missions du poste

De l'entreprise

Azaé Nice fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 297 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Réspect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Description de l'offre

Votre rôle

  • Gestion des demandes de devis et des appels clients
  • Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
  • Mise en place des prestations à domicile
  • Relances et suivi clients
  • Gestion des réclamations
  • Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile

Gestion des ressources humaines

  • Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients
  • Évaluation de vos intervenant(e)s
  • Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…

Gestion des plannings

  • Établissement des plannings de vos intervenant(e)s
  • Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
  • Saisie des heures d'intervention

Profil recherché

Votre profil

  • Bac +2/3 dans les domaine tertiaire
  • Dynamisme, rigueur, organisation et capacité à gérer les imprévus et les urgences

Pourquoi rejoindre ?

  • Mutuelle d’entreprise
  • Prime trimestrielle
  • Véhicule de service
  • Un réseau national durable
  • Des opportunités d’évolution professionnelle
  • Une aventure humaine

Lieu : Nice
Contrat : Alternance
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