Key Account Manager H/F

Les missions du poste

Plongez dans l'aventure logistique avec nous !

Sur la base de son métier historique de transporteur routier crée en 1947, Deret a construit un ensemble composite d'activités (logistique, transport, conditionnement/packaging et immobilier) qui ont pour point commun le sens du service. Il est reconnu pour son savoir-faire d'excellence, qui lui vaut la fidélité de nombreux clients prestigieux dans l'univers du luxe, des cosmétiques, des parfums, de la pharmacie et d'autres secteurs encore.
Dans le cadre d'une création de poste, le Groupe Deret recherche un Key Account Manager (F/H)

Vos missions :
- Accompagner les clients dans leur stratégie supply chain et représenter l'entreprise lors de démarches commerciales.
- Créer de la proximité avec les clients et entretenir la relation de co-développement à long terme.
- Etre le garant du respect des engagements mutules et du suivi des relations contractuelles.
- Etre le point central de la communication entre le client et Deret.
- Gérer les situations conflictuelles, le suivi des litiges ou les indemnisations et assurer une négociation en souplesse.
- Participer à la mise en oeuvre des nouveaux clients en collaboration avec nos services techniques et opérationnels.
- Participer au suivi budgétaire mensuel/trimestriel/annuel avec les opérations et analyser des indicateurs financiers (Chiffres d'Affaires, Satisfaction, productivité et rentabilité). Alerter en cas de dérive.
- Participer à l'élaboration des budgets annuels sur la base des prévisions du client et du potentiel de développement.
- Animer la collecte et la réponse aux besoins clients.

Informations Générales :

Localisation : 45770 SARAN + Sièges Clients + Entrepôts

Date de démarrage souhaitée : mai- juin 2025

Type d'emploi : CDI, statut Cadre

Rythme de travail : travail en journée + 1 jour de télétravail par semaine après validation de la période d'essai

Rémunération : selon profil + variable + avantages (Tickets restaurant, comité d'entreprise, 13ème mois)

Rejoins nous pour une aventure passionnante et enrichissante !

Pour découvrir toutes nos offres, rendez-vous sur notre site carrière en cliquant sur le lien suivant : Offres d'Emploi Recrutement Groupe DERET (groupe-deret.fr)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Formation supérieure Bac +5 en commerce et/ou supply chain.
- Une expérience en supply chain est vivement recherchée.
- La connaissance du secteur du luxe ou de la beauté est appréciée.
- Forte capacité d'adaptation, de priorisation, d'anticipation et de réactivité.
- Aisance relationnelle et excellente communication.
- Excellent esprit de rigueur et d'analyse.
- Fort Leadership et capacité à fédérer puis mobiliser une équipe.
- Maîtrise de l'anglais indispensable.

Le profil recherché

- Formation supérieure Bac +5 en commerce et/ou supply chain.
- Une expérience en supply chain est vivement recherchée.
- La connaissance du secteur du luxe ou de la beauté est appréciée.
- Forte capacité d'adaptation, de priorisation, d'anticipation et de réactivité.
- Aisance relationnelle et excellente communication.
- Excellent esprit de rigueur et d'analyse.
- Fort Leadership et capacité à fédérer puis mobiliser une équipe.
- Maîtrise de l'anglais indispensable.

Lieu : Saran
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Accueil / Emploi / Emploi Saran / Emploi Responsable grands comptes