Postée il y a 6 jours
L'Office de Tourisme de Chablis, Cure, Yonne et Tonnerrois recrute un Conseiller(ère) en séjour pour son bureau d'accueil à Ancy-le-Franc. Dédié à l'accueil, à la promotion et au développement touristique de la destination, l'Office de Tourisme se situe en Bourgogne, dans l'Yonne, à 1h30 de Paris et 1h40 de Dijon. Vous évoluez et œuvrez au cœur des vignobles, des canaux et d'un patrimoine riche et varié sur un territoire entre chablisien, tonnerrois et vermentonnais. Manager par le directeur, et en relation étroite avec l'équipe de l'Office de Tourisme, vous accueillez et distillez de précieux conseils à nos visiteurs (travail en journée, week-ends et jours fériés). Le poste est basé à Ancy-le-Franc, à côté du château, au cœur du village.
Missions
- Accueil des visiteurs dans le Bureau d'Informations Touristiques et hors les murs.
- Conseils touristiques
- Vente des produits de la boutique
- Gestion administrative du Bureau d'Informations Touristiques
- Animations des acteurs locaux
Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
Journées de récupération
prise de poste au 1er avril 2025 jusqu'au 30 septembre 2025
Experience: 2 Mois - sur même type de poste
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Animations touristiques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 Mois - sur même type de poste
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Animations touristiques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.