Contrôleur de Gestion Commerciale - Chargé de support opérationnel F/H

Les missions du poste

Pour soutenir nos équipes opérationnelles et garantir la qualité de nos processus, nous recherchons pour intégrer notre service contrôle de gestion, un(e) Contrôleur de gestion Opérationnel basé(e) au siège à Caluire-et-Cuire. Ce poste allie reporting, analyse, gestion réglementaire et accompagnement des agences pour optimiser leur performance.

En d’autres termes, votre activité vous amène à avoir un sens commercial développé : Vous êtes le référent de chacun des directeurs d’agence et/ou chargés d’affaires afin de les accompagner et les alerter au quotidien dans leur mission.

Vous l’avez compris : Ici pas de gestion de stock, mais de la gestion commerciale !

Vos principales missions pour ce poste sont :

Support Opérationnel et Reporting Commercial :

• Produire et analyser des reporting commerciaux pour aider les équipes à piloter leur activité.
• Fournir des indicateurs clés de performance (KPI) pour appuyer la stratégie commerciale.
• Soutenir les agences dans l’utilisation des outils informatiques dédiés au business (PIXID, ANAEL).

Support Administratif et Technique :

• Répondre aux sollicitations des agences, souvent sur des problématiques complexes, dans des délais courts. Vous devez analyser et comprendre le besoin de votre client interne pour en déduire les différentes extractions nécessaires. Réaliser l’analyse et être en capacité de donner du sens aux chiffres, d’avoir le rôle d’alerte, de conseils et préconisations.
• Administrer et optimiser l’utilisation des outils métiers (PIXID/ANAEL), et fournir un support technique en cas de besoin (Création des comptes utilisateurs et premier niveau de support).

Analyse des Processus et Accompagnement des Agences :

• Auditer les pratiques opérationnelles et analyser les données des agences (paie, facturation, gestion commerciale).
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes pour améliorer la performance.
• Former et accompagner les équipes opérationnelles sur les process internes et les outils de gestion.

Alerte et Suivi Social Réglementaire :

• Générer et analyser des états pour le suivi réglementaire, incluant : Les dates d’expiration des visites médicales, les échéances des permis, certifications ou formations obligatoires…... Les comptes épargne-temps (CET) et autres indicateurs sociaux.

Respect des Délais Clés :

• Garantir la conformité et le respect des échéances pour : Les paies des intérimaires et des permanents, la facturation clients hebdomadaire et mensuelle.
• Assurer le suivi des flux financiers et des données liées à la gestion des agences.

Ce que nous offrons :

Rémunération : Fixe entre 32 500 et 36 000 euros brut annuel + prime trimestrielle

Avantages sociaux :

• 13e mois, accès à 2 plateformes d’avantages culturels (HELLOCSE/GIFTEO), intéressement, plan épargne entreprise avec abondement, compte épargne temps.
• Flexibilité : Possibilité de travailler sur 4 ou 4,5 jours par semaine.
• Environnement de travail : Cadre agréable avec espace détente, réfectoire et terrasse.

Chez NOVALI, nous valorisons avant tout votre capacité à apporter du support efficace et à répondre aux besoins opérationnels.

Pas besoin d’un parcours académique classique : une réelle appétence pour les chiffres, la relation clients, les outils, et les processus est essentielle. Vous fonctionnez avec beaucoup de polyvalence. Vous aimez changer d’activités ou d’interlocuteurs au cours de la journée. Une problématique est pour vous l’opportunité de trouver une solution plus qu’un frein.

Qualités personnelles :

Organisation, rigueur, capacité à gérer des échéances réglementaires et sens du relationnel pour collaborer avec des interlocuteurs exigeants.

De formation Bac+2/3 en gestion, finance, ou commerce, ou expérience équivalente. Avec 2 à 3 ans d’expérience minimum, y compris en alternance. Ouvert sur les profils, nous pourrons étudier ensemble votre parcours d'intégration en fonction de vos besoins en formation.

Compétences techniques :

Bonne maîtrise d’Excel (TCD, formules avancées).

La connaissance d’un requêteur de données (MYREPORT par exemple) est un atout majeur.

Le groupe NOVALI branche RH est spécialisé sur les métiers du conseil RH, réalisant un chiffre d'affaires de plus 210 millions d’euros pour un effectif de plus de 250 personnes.

NOVALI branche RH est ainsi présent sur les secteurs :

• Du Travail Temporaire avec des enseignes comme SOVITRAT / SATT / KEYS soit plus de 60 agences d'emplois réparties sur tout le territoire national,
• Du Recrutement, du Portage Salarial, et du Management de Transition avec des cabinets de recrutement comme ATRIX, ALTURION, CL Consulting, URVIKA…
  

Notre ambition est de rester un acteur à taille humaine, proche de nos clients et de nos collaborateurs.
Notre souhait est de se positionner comme un groupe doté de multiples expertises permettant aux candidats de trouver une réponse à leurs aspirations tout en fidélisant nos clients en répondant à leurs attentes.