Postée il y a 24 heures
Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie et Corse. Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. industrie de la parfumerie, un Assistant commercial / ADV H/F.
Vous coordonnez la gestion administrative et la bonne exécution des commandes Client sur le périmètre défini.
Vos missions :
- Saisi les commandes des clients
- Assure l'intégrité des informations saisies (y compris les prix de vente) pour l'Administration des commandes notamment en transmettant les informations nécessaires au choix des Lots et Emballages.
- Enregistre les exemptions de TVA relatives aux comptes clients
- Coordonne les demandes client avec les différents services concernés
- Informe les clients internes et externes de potentiels désagréments liés à leurs commandes (BU, Indisponibilité, Retard)
- Surveille le respect des délais de livraison en coordination avec le Service Planning, les Order Administrators, et le Service Logistique
- Assure le suivi des commandes et des offres échantillonnées hors contrat du portefeuille client à charge, en lien avec les Sales Coordinatrices
- Enregistre et assure le suivi des réclamations des clients internes & externes
- Coordonne la gestion des notes de Crédit et de Débit
- Assure la gestion des contrats clients tiers, décrémentation Excel + SAP, mise à jour, et informe la coordinatrice quand celui-ci est proche d'être soldé.
- Enregistre les bons de commande de service pour développement produit R&D ou travail à façon chez les clients
- Participe à l'amélioration continue du système qualité/environnement avec les différents partenaires : Planning, Production, Qualité, Logistique
Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire. Vous connaissez l'industrie chimique et plus précisément le secteur des matières premières naturelles.
Vous parlez couramment anglais.
Vous maitrisez bien Excel.
Conditions :
Poste à pourvoir à Grasse
Démarrage début mars
Rémunération selon profil et expérience
Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire. Vous connaissez l'industrie chimique et plus précisément le secteur des matières premières naturelles.
Vous parlez couramment anglais.
Vous maitrisez bien Excel.
Conditions :
Poste à pourvoir à Grasse
Démarrage début mars
Rémunération selon profil et expérience