Postée il y a 33 jours
L'Agence France Prestige, située dans le 15 arrondissement de Paris, est spécialisée dans les métiers de l'accueil en entreprise et de l'accueil événementiel. Depuis 1996, elle offre un service haut de gamme à ses clients.
Vos missions incluent :
- Un Accueil Physique d'Excellence :
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil.
- Accueillir, à tout moment pendant les créneaux horaires identifiés, des collaborateurs, prestataires, partenaires et autres intervenants externes, en appliquant les procédures d'accueil et d'accès établies.
- Vérifier que les visiteurs sont attendus et autorisés à pénétrer sur le site, en s'appuyant sur les informations fournies par les différents services.
- Délivrer des badges à chaque visiteur.
- Fournir à chaque visiteur toutes les informations utiles concernant le cabinet d'audit.
- Orienter les visiteurs à travers le site et les renseigner sur son fonctionnement.
- Être un contact privilégié de la Direction Environnement du Travail au sein du site et remonter des informations essentielles et pertinentes.
- Un Accueil Téléphonique d'Excellence :
- Gérer, transmettre et réorienter les appels entrants dans le respect rigoureux des procédures internes, de l'éthique et de l'image du cabinet, et ce, dans des délais raisonnables.
- Maîtriser les outils de gestion de l'accueil téléphonique mis à disposition.
- Prendre des messages téléphoniques et les transmettre au bon interlocuteur dans des délais raisonnables.
- Participer à la formation des intervenants polyvalents et volants de France Prestige.
- Tâches Administratives :
- Assurer des tâches d'assistanat administratif qui pourraient être demandées.
Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive, et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
- Anglais conversationnel voire courant
- Bonne maîtrise du Pack Office
Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de services
Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive, et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
- Anglais conversationnel voire courant
- Bonne maîtrise du Pack Office
Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de services