Head of Digital Experience H/F

Dentsu Créative France SAS
Postée il y a 5 heures

Les missions du poste

Description du poste:

ENTREPRISE

Fondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients.

Créateur d’écosystèmes communicationnels intégrés, nourris par les technologies et la data, dentsu repousse les limites de l’innovation au service de la croissance harmonieuse, transformative et durable des marques.

Agile et sans silo, le groupe fonde sa valeur sur un portefeuille d’expertises end-to-end, du media à la création, en passant par le CXM. Dentsu se compose de 3 agences médias (iProspect, Carat, dentsu X), d’une agence de création (Dentsu Creative), et d’expertises transverses (dentsu insights, dentsu trading, dentsu public etc.).

Dentsu France, en tant que premier groupe de communication français à mission, s’engage à “choisir de concevoir la communication comme un vecteur d'harmonie sociale et environnementale” afin de pérenniser un modèle publicitaire à impact, réconciliant transformation business (BX) et responsabilité. Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d’Inclusion.

Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l’expérience collaborateur mené par Great Place to Work, dentsu France a reçu le label “Great Place to Work®” pour l’année 2023. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à la raison d’être du label : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.

Dentsu, Innovating to impact.

DENTSU CREATIVE est l’agence créative du groupe dentsu. Elle place l’utilité créative au cœur de sa démarche pour générer de l’impact, qu’il soit business ou sociétal. L’agence est dirigée en France par son CEO, Nathaël Duboc et rassemble 100 experts créatifs basés à Paris : planneurs stratégiques, créatifs, conseil, experts social et influence, tech, CRM, data, event, capables d’adresser des problématiques BtoC, BtoB, Corporate, des cibles niches comme au grand public. Une équipe qui s’imbrique parfaitement avec les équipes média du groupe dentsu. Parmi ses clients figurent notamment l’armée de Terre, Adobe, Midas, Generali, Jardiland, Stihl, Zeiss, Durex, La Banque Postale, Michelin, Amplifon, IVECO, HP…

Nous recherchons actuellement un Head of Digital Experience H/F au sein de Dentsu Creative en CDI à Paris (17ème).

Rattaché(e) au CEO de Dentsu Créative France, vos missions seront les suivantes :

Management et Leadership
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Diriger, encadrer et faire grandir une équipe de 4 à 5 personnes, en favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant. Ceci tout en collaborant efficacement en transverse avec les autres pôles de l’agence (Stratégie, Conseil, création, data… ;
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Superviser le processus de conception du début à la fin, en veillant à la livraison des projets dans les délais, sans dépassement de budget et en respectant les normes de qualité les plus exigeantes.

Stratégie et Innovation
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Veiller à ce que les pratiques créatives et d’innovation soient adaptées aux objectifs de l’agence et à la demande du marché ;
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Traduire les besoins business de l’agence en stratégies d’expérience convaincantes ;
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Se tenir au courant des dernières tendances, outils et technologies créatives, et mettre en œuvre des solutions d’expérience digitale innovantes pour maintenir Dentsu Creative à la pointe de l’industrie ;
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S’assurer que l’équipe produit des rendus clients de haute qualité, combinant création, technologie et expérience utilisateur.

Collaboration et Relations
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Travailler en étroite collaboration avec les équipes EMEA pour permettre une créativité transformative à travers le réseau Dentsu Creative ;
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Construire des relations fortes avec les clients, tant au niveau local que global, et traduire leurs objectifs et défis en solutions innovantes ;
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Travailler avec les concepteurs, créatifs, planneurs et autres parties prenantes pour garantir la cohérence et l’efficacité des recommandations d’expérience utilisateur.

Représentation et Culture d’Agence
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Être le représentant de notre offre Dentsu Creative Expérience lors d’actions de relations publiques au niveau local et au-delà :
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Créer des travaux et des études de cas qui renforcent la réputation de l’agence dans les rendez-vous professionnels et lors de festivals clés (Effies, Webby’s, Cannes, etc.) :
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Soutenir le recrutement et la fidélisation de talents de grande qualité dans les domaines liés à l’expérience et à l’innovation
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Célébrer le travail de l’équipe et contribuer à créer, défendre et maintenir notre culture d’agence.

PROFIL
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De formation supérieure (Bac+4/Bac+5) en Communication/Marketing ou cursus universitaire équivalent, vous avez une expérience réussie de minimum 10 ans sur un poste similaire en tant que leader en « Expérience Design » dans une agence créative d'expérience digitale ;
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Vous avez un excellent niveau d’anglais, vous permettant de gérer des sujets digitaux sur plusieurs pays et d’interagir avec différents interlocuteurs à l’international ;
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Vous avez d’excellentes compétences en matière de leadership et de relations interpersonnelles, avec une capacité à influencer et inspirer les équipes ;
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Vous avez très bonne compréhension des technologies actuelles, de leur application et de leurs pertinences pour l’expérience digitale ;
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Vous avez une compréhension approfondie des principes et méthodologies centrée sur l’utilisateur ;
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Vous avez une très bonne sensibilité créative afin d’intégrer le digital dans la création ;
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Vous êtes doté d’une excellente communication tant écrite qu'orale, vous permettant avec là de présenter efficacement des idées complexes un public diversifié ;
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Vous avez d’excellentes compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes, avec la capacité d'exploiter les données pour obtenir des informations et prendre des décisions adéquates ;
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Vous êtes en capacité à gérer plusieurs projets et priorités dans un environnement dynamique et rapide ;
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Vous êtes passionné(e) par l’innovation, la créativité et l’amélioration continue dans le domaine de l’expérience client ;
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Vous faites preuve de curiosité et d’ouverture d’esprit.

Conditions du poste
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Rémunération selon profil
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Poste à pourvoir en CDI à Paris 17ème !
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Dentsu France vient de mettre en place un nouvel accord temps de travail révolutionnaire autorisant le télétravail (indemnisé) et une grande flexibilité du travail.

Les autres avantages du groupe dentsu France
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Titres Restaurants via la carte Swile
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Mutuelle et Prévoyance
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Retraite complémentaire
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14 Jour De Repos pour l’année 2025, 2 wellness days, 27 congés payés par an et 16h d’absence pour bénévolat
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Prise en charge de 60% de l’abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail
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CSE avec offres de dotations et accès à sa plateforme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes
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Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d’horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc.…)
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Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University : + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne,
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Société à mission avec politique RSE très engagée (égalité femmes/hommes avec index de 94/100, engagements humains et sociétaux),
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Vie interne riche de rencontres et d’événements.

#LI-DC

#LI-MBB

Site:
Paris - 67 avenue Wagram
Agence:
Dentsu Creative
Type d'horaire:
Temps plein
Type de d'emploi:
Contrat à durée indéterminée (CDI)

Lieu : Paris
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire estimé : 52 500 € par an
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