Bureau Expectra Lyon Comptabilité & Finance
Postée il y a 15 jours
Notre client, situé à ECULLY, est un acteur reconnu dans le domaine du génie civil et offre à ses clients des services et des solutions innovantes adaptés à leurs besoins. Les modalités de transports sont facilement accessibles : - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. - En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre entreprise en forte croissance, à la mentalité humaine et engagée dans le bien-être de ses salariés, prône des valeurs qui sauront séduire un candidat tel que vous.
Quelle perspective de carrière envisagez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Au sein de notre équipe, vous assurerez l'interaction téléphonique avec les clients tout en maintenant un service de haute qualité. - Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et efficacité, en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour vérifier la satisfaction du client et confirmer la mise à jour des dossiers - Élaborer des plans de charge sur Praxedo en coordonnant efficacement avec les techniciens pour garantir un suivi rigoureux des dossiers Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Salaire: 12.6 euros/heure - Télétravail partiel possible Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires : - Accompagnement déménagement - Avantages CSE - Environnement international - Espaces bien-être - Frais de transport en commun Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.
Le poste de conseiller téléphonique (F/H) exige une aisance relationnelle remarquable et une expertise en service client.
- Excellente élocution et communication
- Capacité à s'investir rapidement et à s'adapter aux situations
- Rigueur professionnelle et sens du service client
- Diplôme en communication ou expérience dans le secteur des télécoms souhaitée
Processus de recrutement
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