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Être le point focal des Ateliers pour les problématiques outillages et machine pour :
- Traiter les écarts en Atelier par la méthode QRQC
- Qualifier/quantifier l'écart rencontré
- Apporter une sécurisation au problème : établir et mener à bien un plan d'actions permettant de garantir le traitement des actions par les autres entités
- Restituer les QRQC et les actions en lien sous l'interface client et présenter au besoin les QRQC à escalader
- Apporter de la réactivité dans le traitement des problèmes priorisés par la chaîne
- Consulter les fournisseurs
- Animer les routines Outillage en Atelier et les tournées terrain : rendre compte des délais, des avancements faire remonter les priorités
- Tenir à jour les tableaux d'affichage des espaces communication en Atelier
- Participer aux revues hebdomadaires de priorisation avec les autre services