Hôtel Ibis Budget Bourg-en-Bresse, est un établissement moderne et accueillant, parfait pour les séjours professionnels ou de loisirs. Notre équipe passionnée s'engage à offrir une expérience client exceptionnelle à tous nos visiteurs.
nous recherchons un(e) Réceptionniste h/f pour rejoindre notre équipe dynamique. Le/la réceptionniste joue un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement et dans la satisfaction de nos clients. Ses missions comprennent :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les réservations et les demandes spéciales
- Effectuer les enregistrements et les départs des clients avec efficacité
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Traiter les paiements et gérer la caisse
- Assurer le suivi des demandes clients et résoudre les éventuels problèmes
- Collaborer avec les différents services de l’hôtel pour garantir un service harmonieux
Nous recherchons un(e) candidat(e) polyvalent(e) et motivé(e), capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs tâches simultanément. Les compétences et traits de personnalité souhaités incluent :
- Excellentes compétences en communication et accueil
- Sens de l’organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à travailler sous pression
- Aisance relationnelle et sens du service clientèle
- Disponibilité et flexibilité dans les horaires
Salaire et avantages du poste :
- Salaire de 12 euros brut de l'heure
- Contrat à durée indéterminée
- Intégration dans une équipe dynamique et conviviale
- Opportunités de formation et de développement
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !