Consultant Support SAGE 100 – 100% Télétravail F/H

Les missions du poste

Consultant Support SAGE 100 (H/F) – Full Télétravail

Notre client est un intégrateur historique reconnu pour son expertise dans les solutions ERP. En pleine croissance, il cherche à renforcer son équipe support en recrutant un(e) Consultant Support Sage 100 en full télétravail.

Vos missions :

• Assurer le support fonctionnel et technique de Sage 100.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à l’utilisation des logiciels
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités Sage.
• Remonter les besoins d’amélioration auprès des équipes techniques
• Assurer un suivi rigoureux des tickets et garantir la satisfaction client

Profil recherché :

• Expérience confirmée sur Sage 100 (minimum 3 ans)
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes techniques et fonctionnels
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Autonomie et organisation pour gérer efficacement son temps en télétravail

Pourquoi rejoindre cet intégrateur ?

• Une entreprise historique en pleine expansion, reconnue pour son expertise
• Un environnement de travail flexible, avec un poste 100% en télétravail
• Une équipe dynamique et bienveillante, prête à vous accueillir et à vous accompagner

Frank Recruitment Group est un cabinet de recrutement IT qui compte parmi les plus grands experts mondiaux des solutions de talents cloud. Fondé à Newcastle upon Tyne en 2006, Frank Recruitment Group forme et fournit des professionnels très demandés par certains des écosystèmes du secteur les moins bien pourvus en compétences.

La Société emploie près de 3 000 personnes réparties dans une vingtaine d'agences notamment au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Espagne, et par une présence à Singapour et en Australie.

Le Groupe exploite sept marques commerciales, chacune étant dédiée à un produit technologique spécifique: Jefferson Frank (AWS), Nigel Frank International (Microsoft Dynamics et Azure), Mason Frank International (Salesforce), Washington Frank (Enterprise ERP), Anderson Frank (NetSuite), Nelson Frank (ServiceNow), et FRG Technology Consulting (Automatisation du marketing et technologies émergentes).

Frank Recruitment Group a été classé parmi les sociétés européennes connaissant la croissance la plus rapide et a été reconnu comme l une des 100 premières entreprises privées britanniques connaissant la croissance la plus rapide en termes de bénéfices.