Le C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) a pour objet de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière. C’est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901) qui compte 290 salariés répartis sur 12 régions et le Siège à Paris (13e). Pour satisfaire mieux et plus vite les 1 000 000 agents des 2300 établissements adhérant, le C.G.O.S a engagé une vaste transformation de son organisation relevant plusieurs défis avec pour pivot la construction d’un nouveau système d’information orienté vers l’agent.
Sous la responsabilité de la directrice et de la directrice adjointe de la Direction de l’offre de services, le Responsable de la CRH assure les missions suivantes :
Contribuer au pilotage et au suivi de la gestion de la CRH par le partenaire assureur
Proposer et organiser les actions d’évolution et modernisation des processus et de la relation aux agents hospitaliers
Proposer et organiser la mise en œuvre du plan d’actions Marketing et communication
Assurer l’encadrement de proximité des équipes
Réaliser le reporting d’activités et budgétaire de l’activité
Assurer la mise en œuvre des décisions des instances
Participer au développement des activités transversales de la DOS
Activités principales :
~ Contribuer au pilotage et au suivi de la gestion de la CRH par le partenaire assureur
Garantir la continuité et le bon fonctionnement de l’activité CRH, notamment :
Participer au suivi de la stratégie de placements des actifs du régime et de la trajectoire du plan de convergence
Assurer le suivi des activités de gestion de l’assureur et ses partenaires et/ ou sous-traitants,
Piloter les chantiers inhérents à l’évolution des processus (ex : DSN, affiliation en ligne…)
~ Élaborer et organiser la mise en œuvre du plan d’actions marketing et communication inhérent à la CRH
Définir la stratégie marketing et le plan d’actions annuel
Organiser et mettre en œuvre son déploiement
Assurer le suivi et la mesure d’impact des actions engagées
~ Définir et mettre en œuvre les ressources nécessaires à la réalisation des activités dans les formes contractuelles préconisées
Piloter et organiser la gestion des marchés :
Analyse des besoins et rédaction des cahiers des charges
Analyse des offres
Suivi de l’exécution des marchés
~ Encadrement d’équipe
Réaliser les actes de management
Assurer un suivi de proximité des personnels rattachés à cette activité,
Apporter un soutien dans l’organisation et la réalisation des tâches confiées,
~ Instances et commissions
Préparer les dossiers pour la commission CRH
Participer aux commissions et réaliser les comptes rendus
Mettre en œuvre les décisions en lien avec la directrice et la directrice adjointe
~ Budget- Finance
Préparer et suivre les différentes actions financières inhérentes à l’activité en lien avec l’État et l’assureur,
Proposer et exécuter le budget du plan de promotion
Réaliser un reporting régulier, faire les alertes et établir des préconisations le cas échéant
~ Activités transversales
Participer, à la demande de la directrice de la DOS, à des groupes de travail pour lesquels l’expérience de la CRH est pertinente,
Développer une pleine coopération avec le service de communication générale du C.G.O.S
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 57 021,00€ à 62 209,00€ par an