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Dans le cadre de son BTS - Gestion de la PME, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) Assistant(e) Support ADV (H/F) en alternance pour la rentrée de septembre 2025.
L' entreprise
Laboratoire spécialisé en Orthopédique.
MISSIONS
Vous réaliserez les missions suivantes :
- Assister le Responsable de la relation clients :- Apporter un soutien administratif complet (gestion d'agenda, préparation de réunions, etc.)
- Préparation des reportings
- Concevoir des présentations percutantes pour les réunions et rédiger des comptes rendus clairs et concis
- Suivre l'avancement des KPI's
- Traiter les commandes clients : - Réceptionner et enregistrer les commandes
- Vérifier les informations (prix, quantités, références, adresses de livraison)
- Intégrer les commandes dans notre ERP ainsi que d'y paramétrer les informations pertinentes (tarifs, commissionnements, etc.)
- Communiquer les informations de facturation et d'expédition aux clients
- Résoudre les problèmes et litiges liés aux commandes (erreurs de produits, de quantités, de références, de prix)
- Maintenir à jour les informations clients dans l'ERP
- Suivre les commandes et les livraisons
PROFIL
- Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
CONDITIONS D'ADMISSION
- Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études afin de réaliser le BTS Gestion de la PME à la rentrée de septembre 2025.