Lieu : Bassens (33)
Contrat : 1 mois minimum renouvelableVos missions :
- Gestion de l'accueil physique et téléphonique : Réception des appels téléphoniques, orientation vers le service concerné et saisie des commandes des clients. Traitement des messages vocaux. Réception des livraisons. Accueil des visiteurs.
- Gestion des entrées et sorties de déchets et matières du site de Bassens Contrôle des apports, pesée des véhicules et orientation des véhicules sur les zones de chargement et déchargement. Saisie des bons de réception. Information des clients sur les règles de fonctionnement et de sécurité. Facturation et encaissements des clients au comptant. Contrôle des sorties de véhicules (documents administratifs et pesées)
- Gestion des non-conformités : Constitution des dossiers, saisies et transmission au responsable.
- Taches diverses :gestion du courriers, participation au traitement des retours de tournées, participation à la planification des tournées de collecte, saisies de données relatives aux consommations de gasoil...
Vos responsabilités :
- Assurer la fluidité des entrées et sorties sur le site, maintenir un haut niveau de service client.
- Collaborer efficacement avec les différents services internes
- Remonter à l'encadrement les défaillances et manquements aux consignes d'hygiène et sécurité, règles d'exploitation, et règlement intérieur..
Conditions de travail :
- Horaires : 7h00 à 15h00 ou 10H00 à 18h00, contrat de 35 heures par semaine. (capacité à alterner)
- Contrat : 1 mois renouvelable
- Salaire : 2 100 EUR brut mensuel + 13ème mois proratisé.