Notre agence Optineris St JUNIEN recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV
Vos missions principales seront les suivantes :
?Garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des
produits, de leurs facturations et des services.
? Assurer la relation clients (appels, mails,informations produits, services, tarifs,disponibilités, remises)
? Garantir et optimiser la gestion du carnet de commandes (mise à jour, suivi)
? Saisir les avoirs, traiter les litiges et gérer les recouvrements
? Adopter une démarche d'amélioration continue permanente dans les process ADV
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective
- CET 6%
- accès rapide aux acomptes
- Accès aux formations qualifiantes
- Bénéficiez d'aides et de services SOCIAUX FASTT (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).