Job Link couvre l'ensemble du territoire à partir de ses 12 bureaux situés à Paris (Paris Centre, Evry, Villepinte et Cergy-Pontoise), Lille, Lyon, Marseille, Aubagne, Aix en Provence, Bordeaux et Nantes.
Job Link recrute pour l'un de ses clients des Techniciens SAV en électroménager (F/H), pour des interventions à domicile en Île-de-France (02, 60, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95).
Vos missions principales
En tant que technicien(ne) SAV, vous serez en charge de :
- Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers dès le premier passage,
- Réaliser un pré-diagnostic avant chaque intervention pour anticiper les réparations,
- Gérer vos commandes de pièces détachées et suivre les prévisionnels,
- Informer, accompagner et rassurer les clients tout au long de votre intervention.
Votre mission se résume à offrir une solution rapide et efficace directement au domicile des clients.
Vos outils et formations
Pour garantir votre efficacité, des moyens performants et innovants sont à votre disposition :
- Véhicule de service, smartphone, tablette et boîte à outils,
- Accès à une hot-line et à une base de connaissances digitales,
- Formations régulières sur les nouvelles technologies et toutes marques d'électroménager.
Les avantages proposés
- Rémunération attractive : Salaire fixe entre 1 833 € et 2 394 € brut/mois selon expérience + rémunération variable (bonus et primes diverses),
- Véhicule de service avec carte essence,
- Titres-restaurants,
- Prise en charge à 60 % de l'abonnement aux transports en commun,
- Prime de participation aux bénéfices et d'intéressement,
- Mutuelle/prévoyance,
- Accès au Comité Social Économique (CSE) et à des remises personnelles en magasin,
- RTT et horaires en journée,
- Formations régulières toutes marques et tous produits.
Type de contrat
- CDI avec plusieurs postes à pourvoir.
Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique, prête à vous accompagner dans votre développement professionnel.
VOTRE PROFIL :
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.
VOTRE PROFIL :
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.