Vous intégrez l'équipe hébergement de l'hôtel Royal***** palace en qualité de Gouvernant(e) d'étages
Vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis.
Vous encadrez et animez une équipe de femmes/valets de chambre
Vous avez en permanence le souci du détail pour une qualité optimale de services pour viser l'excellence au quotidien tout en respectant les budgets établis.
Vous êtes attentifs aux évolutions à apporter à l'outil de travail.
Vous assurez le suivi administratif (contrôle, planification).
Vous participez au développement de la stratégie commerciale
Diplômes ou formations requises :
De formation Hôtelière en gouvernant(e) vous avez une solide expérience en l'hôtellerie et de son mode de fonctionnement.
Compétences requises :
Vous avez une aptitude forte à travailler en transversal et faites preuve de leadership.
Vous avez acquis une expérience significative dans un poste similaire , vous êtes motivé(e), dynamique, résistant(e), vous faites preuve d'initiatives et d'une aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de sécurité.
En contact avec nos clients, votre présentation et votre tenue se doivent d'être soignées.
Vous êtes souriant(e), discret(e) et avez le souci du détail.
Vous avez de bonnes connaissances en anglais.
1 poste en CDI à pourvoir dès que possible
Vos avantages :
39h/semaine
Prime de 13ème mois
Prime d'intéressement
Prime de transport
Prime d'habillage
Prime d'upsell
Possibilité de logement durant la période d'essai
Avantages nourritures
Tenues fournies
Mutuelle
CSE
Réductions sur nos différents points de ventes
Experience: 2 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.