Votre mission essentielle sera de gérer les plannings de deux techniciens en étant capable de prendre en compte les urgences et de les gérer
Missions principales :
- gérer les tableaux des contrats d'entretien particuliers et professionnels avec une grosse rigueur
- établir les devis et factures en prenant soin de bien se relire pour éviter les erreurs
- Suivi de dossier client entre les différentes étapes
- savoir utiliser Excel et Word
- Effectuer les relances clients en collaboration avec la comptable
Avoir une bonne organisation et une excellente mémoire
Travail en équipe avec 4 personnes principalement avec excellent sens de la communication
Les jours et horaires de travail sont les suivants :
28 heures par semaine repartit comme suit : lundi mardi jeudi vendredi de 8h 12 h et de 14 h a 17 h
Experience: 6 Mois
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Normes rédactionnelles,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de numérisation,Techniques de prise de notes,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Élaborer des tableaux de bord,AVOIR UNE TRES BONNE MEMOIRE ,AVOIR LE SENS DE LA COMMUNICATION EN EQUIPE
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 6 Mois
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Normes rédactionnelles,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de numérisation,Techniques de prise de notes,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Élaborer des tableaux de bord,AVOIR UNE TRES BONNE MEMOIRE ,AVOIR LE SENS DE LA COMMUNICATION EN EQUIPE
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.