Postée il y a 24 heures
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Technicien de proximité (H/F) - Lille
Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes.
Chez notre client, situé juste à côté de Lille, vous apportez une assistance aux utilisateurs présent sur site.
Vos missions seront les suivantes :
* Diagnostiquer les incidents rencontrés.
* Gestion du parc informatique.
* Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.
* Vérifier la bonne conformité des logiciels et mises à jour Windows.
* Configurer les smartphones.
Technical skills
La connaissance d'un outil de ticketing, et une première expérience sur un poste similaire sont un gros plus.
Soft skills
* Sens du service client
* Bonne communication
* Esprit d'équipe
* Dynamisme
Technical skills
La connaissance d'un outil de ticketing, et une première expérience sur un poste similaire sont un gros plus.
Soft skills
* Sens du service client
* Bonne communication
* Esprit d'équipe
* Dynamisme