Postée il y a 24 heures
Missions principales :
1. Soins esthétiques :
Réalisation des soins d'épilation définitive à l'aide de technologies novatrices (laser, lumière pulsée, électrolyse, etc.).
Soins du visage personnalisés en fonction des besoins et attentes des clients.
Etablissement de bilans personnalisés
Conseils sur les soins à réaliser en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
Application rigoureuse des protocoles d'hygiène et de sécurité.
2. Suivi de la clientèle :
Accueil chaleureux et écoute attentive des clients, afin de répondre au mieux à leurs attentes.
Suivi personnalisé de chaque client : gestion des rendez-vous et des dossiers de soins, suivi des résultats des traitements d'épilation définitive.
Fidélisation de la clientèle par un service de qualité et des recommandations adaptées aux besoins individuels.
Prospection commerciales et relance téléphonique des prospects
Gestion des plannings et organisation des rendez-vous en collaboration avec l'équipe.
3. Vente de produits :
Conseil et vente de produits esthétiques (soins pour la peau, crèmes après-épilation, etc.) adaptés aux besoins des clients.
Participation à la gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon.
.4. Formation et montée en compétences :
Formation continue sur l'utilisation des technologies avancées en épilation définitive et sur les nouvelles tendances en soins esthétiques.
Développement de compétences pour évoluer vers un rôle de gestion : management d'équipe, gestion administrative et commerciale du centre.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.