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Ce qui vous attend : En tant que Chargé de Support Technique Instrumentation , vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien aux équipes terrain pour résoudre les problématiques techniques rencontrées dans le domaine de l'instrumentation. Vous apportez des solutions, formez les équipes et assurez la mise en œuvre des meilleures pratiques pour garantir la satisfaction des clients et le respect des normes qualité. Vos principales missions : Soutien technique & résolution des incidents : Répondre aux demandes des équipes terrain et documenter les solutions dans les outils de suivi. Participer aux échanges techniques et organiser des réunions pour assurer le suivi des problématiques en cours. Escalader les problématiques complexes vers les équipes spécialisées si nécessaire. Apporter un soutien pour le diagnostic des pannes sur les équipements (pompes, vannes, détecteurs, etc.), avec une expertise en procédés PID. Formation & interventions sur site : Former les équipes internes et partenaires sur les équipements et logiciels en usine ou sur site. Réaliser des missions spécifiques sur site (qualifications SAT, IQ/OQ, maintenance). Coordination & collaboration : Collaborer avec les départements qualité, R&D, support produit, etc. Participer à la mise à jour de la documentation technique et gérer les modifications liées aux équipements. ✅ Vous avez : Au moins 3 ans d'expérience dans un environnement technique, notamment en qualification (SAT) et maintenance dans le secteur pharmaceutique. Une maîtrise de l'anglais (écrit et oral), essentiel pour évoluer dans un environnement international. Une bonne connaissance des procédés PID, ainsi que des équipements comme les pompes, vannes et détecteurs. ✅ Vous êtes : Autonome et rigoureux(se) : vous savez organiser vos priorités efficacement. Orienté(e) solution : vous excellez dans la résolution de problèmes complexes. Un bon communicant(e) : à l'aise dans un environnement collaboratif et multiculturel. Déplacements : 2 à 3 semaines par mois ⏳ Démarrage : Février - Mars Avantages : Salaire Brut Annuel : Entre 38 000€ et 45 000€ (selon expérience) Primes : qualité, cooptation, apporteur d'affaire Evolution salariale annuelle RTT Intéressement Tickets restaurants (prise en compte 60% TECHTEAM) Avantages MyEdenred (Places de cinéma, bons de réduction) Indemnité transport en commun : 50% Mutuelle 50% Prévoyance 100% Carte cadeau d'anniversaire / Cadeau de Noël Télétravail Prise en charge frais de déplacements Accompagnement a la mobilité Formations certifiantes Qui sommes-nous ? Née de l'ambition d'accélérer la transformation de l'industrie , Techteam est une société de conseil en performance industrielle implantée à Lyon depuis plus de 15 ans. Organisés en deux pôles complémentaires – Conseil & outils décisionnels et Ingénierie 4.0 – nous accompagnons nos clients sur toute la chaîne de valeur d'un projet industriel , de la phase amont à la mise en œuvre opérationnelle. Boostez votre carrière en devenant un acteur clé de projets industriels passionnants tout en construisant votre propre parcours professionnel. Ensemble, avançons vers l'industrie de demain Les Mousq'Team vous attendent avec impatience pour relever de nouveaux défis (et nous vous promettons une ambiance conviviale et bienveillante).