Téléconseiller H/F

Les missions du poste

Pour en apprendre plus sur le métier, découvrez , téléconseillère chez nous depuis 5 ans.

Au sein du pôle vente à distance, vous occuperez le poste de Téléconseiller(e) en CDI dans notre antenne située à Labège. Intégré(e) à une équipe composée de 13 téléconseillers, vous travaillerez dans un open space dans nos bureaux de Labège. Vous serez directement au contact de nos adhérents afin de leur faire vivre la meilleure expérience client possible.

Vos missions :

• Conseiller nos adhérents et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, avec le souci de l’efficacité commerciale et de la satisfaction client.
• Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable.
• Prendre en charge les demandes de renseignements et réclamations à travers les appels entrants.

Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :

• Contrat 34h semaine, congés payés + jours de repos
• La possibilité d’effectuer 2 jours de télétravail par semaine
• Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs.
• 4 semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences.

Et des avantages tels que : mutuelle et prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, prime d’intéressement, titres restaurant, compte épargne temps.