Économat des Armées
Postée il y a 24 heures
Au sein de la Direction Finance Comptabilité (DFC), vous êtes placé(e) sous l'autorité du responsable comptabilité tiers, au sein d'une équipe de 3 personnes. Le chargé de recouvrement assure principalement le suivi et la gestion de l'encours du portefeuille clients concourant à l'optimisation du DSO (Days of sales outstanding).
Vos missions au quotidien
- Suivre l'encours client, gestion de la balance âgée ;
- Saisir les règlements et lettrer les comptes clients ;
- Justifier le solde des comptes ;
- Qualifier les retards de règlements, suivre les rejets de factures ;
- Créer/modifier les comptes clients dans les systèmes d'informations ;
- Relancer les clients (téléphone / courrier / mail) ;
- Contacter et échanger régulièrement avec les opérationnels de terrain, les attachés commerciaux et l'administration des ventes ;
- Réaliser le recouvrement amiable des créances et suivre les dossiers de contentieux ;
- Anticiper les litiges et les facteurs de risques retardant le recouvrement ;
- Analyser et prévenir les situations à risque (1) ;
- Participer à la résolution des litiges avec les équipes commerciales et les sites ;
- Déclarer et suivre les contentieux ainsi que les provisions correspondantes ;
- Produire les tableaux de bord ;
- Participer à l'amélioration des procédures ;
- Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts relevant de la fonction assurée.