Réceptionniste (H/F)

Les missions du poste

Nextep-HR est un cabinet de recrutement CDI et CDD, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste, présent sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Réceptionniste (H/F) sur le secteur de la Seine-Maritime.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir les hôtes?
- Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres?
- Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour?
- Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres?
- Contrôler les moyens de paiement?;
- Traiter les litiges potentiels?
- Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour?
- Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle