Michelin innove avec passion pour atteindre le meilleur équilibre entre le développement des personnes, le développement économique, et le respect de la planète et de ses habitants. Leader technologique des pneumatiques, Michelin propose des solutions et des services connectés pour une mobilité plus intelligente ! L'expertise acquise par Michelin dans les matériaux durables et de haute technologie (polymères, biomatériaux, recyclage) et des procédés industriels de pointe (impression 3D métal) est au coeur des engagements environnementaux du Groupe. En 2050, 100% des matériaux utilisés par le Groupe seront durables. La lutte contre le réchauffement climatique, la préservation de la biodiversité et le développement d'une économie circulaire sont des priorités pour Michelin. Le Groupe Michelin offre chaque jour des expériences uniques de mobilité en partageant des recommandations de voyages, d'hôtellerie et de gastronomie.
Parce que nous croyons que chacun doit pouvoir être acteur de son évolution professionnelle, nous voulons donner à tous les moyens de développer son potentiel, dans un environnement multiculturel et international, fondé sur l'inclusion des diversités et l'égalité des chances.
Rejoignez le Groupe Michelin, inspirons les vies de demain.
Michelin recrute en CDI un/une Chargé (e) de Relation Clients sur son site industriel de Bourges.
Le site de bourges est spécialisé dans la fabrication de pneumatiques pour l'aéronautique ! Un secteur en pleine croissance !
https://aircraft.michelin.com/.
Rejoignez une équipe dynamique composée de 8 personnes. Au sein de l'équipe des Opérations et dans un contexte de travail Européen, Afrique et/ou Moyen Orient, vous serez le contact privilégié de nos clients et vous assurerez la coordination avec nos partenaires internes (commerce, supply chain et usine) et nos prestataires externes (transporteurs, douane).
Votre mission :
* Vous analyserez les prévisions clients
* Vous piloterez la gestion des commandes, la planification logistique et le suivi financier de votre portefeuille
* Vous animerez la démarche de réponse aux questions et aux réclamations clients.
*
Un déplacement par an est à prévoir pour rendre visite à vos clients sur place.
Alors ce poste est fait pour vous !
Rémunération : entre 36 000 et 38 000€ brut annuel, hors variables, en fonction du diplôme et de l'expérience.
Horaires : Travail en journée - télétravail envisageable maximum 1 fois/semaine
Processus de recrutement :
1 - Tri Cvs par un recruteur
2 - Si retenu, invitation à un entretien VISIO
3 - Si validé, invitation à une demi-journée en présentiel à Bourges avec 3 entretiens
4 - Décision prise sur candidature.
#LI-RECRUTEMENTMICHELIN
Vous êtes orienté clients, rigoureux, adaptable et collaboratif ?
Ce poste est fait pour vous si vous avez :
* validé une formation supérieure de type Bac +2/3 dans le domaine du commerce ou de l'export ou de l'international
* une expérience professionnelle réussie de 2 à 3 ans dans la supply, le B2B
* des connaissances avérées dans les outils MICROSOFT tels que Excel
* une appétence pour l'Industrie ou la technique
* une bonne capacité d'analyse et orientation résolution problèmes
* un bon niveau Anglais : B1
* une 2ème langue serait un plus.
Vous êtes orienté clients, rigoureux, adaptable et collaboratif ?
Ce poste est fait pour vous si vous avez :
* validé une formation supérieure de type Bac +2/3 dans le domaine du commerce ou de l'export ou de l'international
* une expérience professionnelle réussie de 2 à 3 ans dans la supply, le B2B
* des connaissances avérées dans les outils MICROSOFT tels que Excel
* une appétence pour l'Industrie ou la technique
* une bonne capacité d'analyse et orientation résolution problèmes
* un bon niveau Anglais : B1
* une 2ème langue serait un plus.