Notre groupe :
Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 000 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 307,5 M€.
Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour l'ensemble de nos clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. 14 centres de services (France entière) sont en appuis de nos projets en AT, ATG, TMA, TRA ou forfait.
OAIO, notre filiale métier & digital, se déploie autour des problématiques de consulting, de design et d'innovation. L'objectif est de pouvoir associer développement, expertise métier et stratégie digitale dans une dynamique commune et agile et d'être présent dès la conception.
Retrouvez toutes Nos informations sur www.infotel.com.
- Objectif : Vous aurez la charge du suivi et de la mise en place d'une surveillance de l'activité de production informatique.
Vous avez pour missions principales :
- Piloter toutes les opérations courantes nécessaires au bon fonctionnement des infrastructures informatiques
- Coordonner les différents intervenants
- Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation
- Détecter les incidents et mettre en oeuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable
- S'assurer du respect du contrat de service
- De formation informatique Bac +5, vous comptabilisez au moins 5 ans d'expérience professionnelle sur un poste d'Ingénieur de production
- Vous avez une bonne maîtrise de l'outil Jira projet et service Desk.
- Vous justifiez d'une expérience significative sur l'environnement Unix/Linux/Shell
- Vous faites preuve de réactivité et vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies.
- Vous avez le sens du service et du relationnel.
- Vous savez travailler dans des environnements multi-intervenants et multisites.
- De formation informatique Bac +5, vous comptabilisez au moins 5 ans d'expérience professionnelle sur un poste d'Ingénieur de production
- Vous avez une bonne maîtrise de l'outil Jira projet et service Desk.
- Vous justifiez d'une expérience significative sur l'environnement Unix/Linux/Shell
- Vous faites preuve de réactivité et vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies.
- Vous avez le sens du service et du relationnel.
- Vous savez travailler dans des environnements multi-intervenants et multisites.