Rattaché.e à la Direction Administrative et Financière, et plus particulièrement au Responsable recouvrement, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes, vous avez pour principales missions de :
- Suivre et analyser les comptes clients pour identifier les créances
- Contacter les clients par téléphone, email ou courrier pour recouvrer les créances impayées
- Mettre à jour et maintenir les dossiers de recouvrement
- Préparer les rapports de recouvrement pour le service financier
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les litiges de facturation
- Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement..
La liste des missions n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos compétences.