Hôtesse/hôte d'accueil standardiste (H/F)

MUSEE 2EME GUERRE MONDIALE ROGER BELLON
Postée il y a 10 heures

Les missions du poste

Adjoint du patrimoine, vous aurez la charge de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs d'un musée (vente des billets et des articles en boutique, encaissements, renseignements divers). Du 1er avril au 30 septembre, vous travaillerez sur le principe d'un week-end sur deux (+ 6 après-midis en semaine durant la période des vacances), de 13h45 à 17h45. 2 semaines au mois d'août à 20h/ semaine pour cause de remplacement.

Formation de 2h30 rémunérée est prévue.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Conlie
Contrat : CDD
Salaire : 12 € par mois
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