Postée il y a 24 heures
Profil souhaité :
- Discrétion : Vous savez travailler en toute confidentialité et respectez la vie privée des client-e-s.
- Bon contact avec la clientèle : Vous avez un excellent sens du relationnel et savez répondre aux besoins des client-e-s avec courtoisie.
- Sens du travail bien exécuté : Vous êtes minutieux-se et avez à cœur de fournir un travail impeccable.
- Organisation et rigueur : Vous savez gérer votre temps efficacement et respecter les procédures établies.
- Comportement et tenue correcte : Vous adoptez un comportement professionnel et une présentation soignée.
- Dynamisme et réactivité : Vous savez faire preuve d'initiative et réagir rapidement aux demandes.
Missions :
- Préparation et entretien du matériel : Vous assurez que tout le matériel de nettoyage est prêt à l'emploi et bien entretenu.
- Remise en état des chambres : Vous nettoyez et préparez les chambres pour accueillir les nouveaux-elles client-e-s, en respectant les standards de l'hôtel.
- Prise de poste auprès de la Gouvernant-e : Vous commencez chaque journée en recevant les instructions de la Gouvernant-e et en planifiant votre travail en conséquence.
- Nettoyage des parties communes de l'hôtel : Vous veillez à ce que les espaces communs (réception, couloirs, salles de repos, etc.) soient propres et accueillants.
Compétences requises :
- Connaissance des produits et outils d'entretien : Vous savez utiliser les produits et outils de nettoyage de manière efficace et sécurisée.
- Maîtrise des techniques de nettoyage : Vous connaissez les techniques professionnelles de nettoyage pour garantir un résultat optimal.
- Gestes et postures à adopter : Vous êtes formé-e aux bonnes pratiques pour éviter les blessures et travailler de manière ergonomique.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.