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Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour ses 4 campings 3,4 et 5 étoiles situés en Pyrénées Orientales, en Loire Atlantique et en Vendée ses agents et agentes d'accueil pour la saison estivale 2022.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs. (Check in/ check out)
- Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour.
- Proposer et vendre les prestations.
- Contrôle des encaissements.
- Gestion du courrier
- Tenue de la caisse
- Gestion des Tour Opérateur, des Comités D'Entreprise, VACAF : (paramétrage, réservations, facturation)
- Respecter les consignes et les méthodes données par les directions
SAVOIR ETRE : - Polyvalent.e - Ponctuel.e - Rapidité d'exécution - Organisé.e - Souriant.e - Vigilient.e - Rigoureux.euse et consciencieux.euse - Prise d'initiative - Sens du relationnel et sens de l'amabilité SAVOIR FAIRE : - Organisation méthodique du travail - Respecter les consignes de travail et les plannings - Communiquer avec son équipe et l'ensemble du personnel - La connaissance du logiciel Resalys est un plus. Notre devise : « des campings riches en sourires » Informations pratiques : Niveau de formation : BTS Tourisme ou équivalent. Expérience : minimum 3 ans d'expériences dans le milieu du tourisme.
Situé en Vendée aux Sables d'Olonne, Le Camping le Bel air ***** est à 600m de la côte rocheuse, à 3km des plages de sables fins et 6km du remblai de la station balnéaire olonnaise. Le site est ouvert au public d'avril à novembre et regroupe 297 emplacements dont 171 locatifs, différentes infrastructures de loisirs et une multitude de gammes locatives.