Tripacor est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine du BTP (IDF) et du Nucléaire (CNPE en France). Nous intervenons dans les domaines du CVC/PLB/GTB et en CFO/CFA/GTB. Nous recrutons pour nos clients des : Directeurs d'agences, d'activités, chefs de groupe, responsables d'affaires, responsables d'études de prix, conducteurs de travaux
Tripacor cabinet de recrutement expert en CVC recherche pour son client spécialisé dans le CVC détente directe, eau glacée Un ingénieur d'affaires SAV / Maintenance en CVC. Vous interviendrez au sein de cette belle PME de 80 personnes en pleine croissance. C'est une création de poste. Augmentation du CA de 18 à 22M€.
Vos missions :
- Est responsable du suivi des SAV de la réception des relances clients au traitement des sinistres.
- Est responsable de l'offre de la Maintenance et de la gestion du suivi des performances des bâtiments dans le cadre des Marchés Public Globaux de Performance.
- Définition de l'imputation du sinistre : garantie biennale, décennale, hors garantie.
- Gestion du planning d'intervention des équipes et sous-traitants.
- Suivi des travaux, préparation jusqu'à la réception avec le client.
- Chiffrage des SAV payants.
- Gestion des sinistres, présence aux expertises avec les experts des assurances.
- Réalisation du compte rendu SAV en interne.
- Défendre les intérêts de l'entreprise.
- Prévention des sinistres grâce à une remontée d'information régulière aux équipes.
- Commercialisation de l'offre maintenance, chiffrage et suivi des performances contractuelles.
- Création de partenariat avec des mainteneurs pour les lots techniques tels que la climatisation.
- Chiffrage des petits travaux attenants à la maintenance.
UN SAVOIR-FAIRE ATTENDU :
- Polyvalence technique en CVC.
- Capacité à organiser et à piloter les sous-traitants et intervenants d'un chantier
- Bonnes notions juridiques et connaissance du code des marchés publics facilitant la gestion contractuelle en collaboration avec notre responsable juridique.
- Capacité à réaliser des interventions de premier niveau
- Capacité d'analyse permettant de mesurer les impacts et d'analyser les différents enjeux et solutions à apporter (technique, financier, réglementaire et environnemental)
- Bonne relation commerciale
- Sens de la précision et de rigueur
- Capacités relationnelles dans le cadre des échanges professionnel et capacité à rendre des comptes à des interlocuteur variés
- Ecoute et aptitude au dialogue
- Facilité à animer une équipe et à hiérarchiser les priorités
- Capacité d'ouverture d'esprit pour rechercher en permanence des informations
UN SAVOIR-FAIRE ATTENDU :
- Polyvalence technique en CVC.
- Capacité à organiser et à piloter les sous-traitants et intervenants d'un chantier
- Bonnes notions juridiques et connaissance du code des marchés publics facilitant la gestion contractuelle en collaboration avec notre responsable juridique.
- Capacité à réaliser des interventions de premier niveau
- Capacité d'analyse permettant de mesurer les impacts et d'analyser les différents enjeux et solutions à apporter (technique, financier, réglementaire et environnemental)
- Bonne relation commerciale
- Sens de la précision et de rigueur
- Capacités relationnelles dans le cadre des échanges professionnel et capacité à rendre des comptes à des interlocuteur variés
- Ecoute et aptitude au dialogue
- Facilité à animer une équipe et à hiérarchiser les priorités
- Capacité d'ouverture d'esprit pour rechercher en permanence des informations