Secteur automobile
Dans le cadre de la réorganisation du département Recouvrement, nous recherchons un PMO Processus & Performance Junior
Vous serez un renfort clé pour la mise en oeuvre de la réorganisation et interagirez avec divers interlocuteurs internes.
Missions principales :
* Assistance dans des projets : Participer activement aux projets en cours (améliorations, incidents, tests), éventuellement rédiger des comptes rendus et préparer des présentations PowerPoint.
* Analyse et reporting de données : Produire des rapports de données sur Excel (TCB, formules, graphiques), suivi d'indicateurs (KPIs).
* Appui aux activités d'amélioration continue :
* Mesure des temps de réalisation de tâches : Analyser et chronométrer les tâches pour identifier des opportunités d'optimisation.
* Élaboration de procédures opérationnelles : Rédiger et mettre à jour des procédures pour améliorer l'efficacité et la conformité des processus.
* Modélisation et schématisation de processus : Créer des schémas et des modèles pour visualiser les processus opérationnels.
* Rédaction de plans de contrôle : Développer des plans de contrôle pour assurer le suivi et l'efficacité des nouvelles procédures mises en place
* Formation : Diplôme en finance, économie, gestion ou un domaine similaire.
* Expérience : Première expérience (stage/alternance) dans un environnement bancaire ou financier serait un plus.
* Compétences techniques :
* Maîtrise d'Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques, graphiques).
* Capacité à rédiger des documents clairs et structurés.
* Compétence en PowerPoint pour la création de présentations professionnelles.
* Qualités personnelles :
* Esprit analytique et rigoureux.
* Bonnes capacités de communication et de travail en équipe.
* Sens de l'organisation et gestion des priorités.
* Proactivité et force de proposition.
* Formation : Diplôme en finance, économie, gestion ou un domaine similaire.
* Expérience : Première expérience (stage/alternance) dans un environnement bancaire ou financier serait un plus.
* Compétences techniques :
* Maîtrise d'Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques, graphiques).
* Capacité à rédiger des documents clairs et structurés.
* Compétence en PowerPoint pour la création de présentations professionnelles.
* Qualités personnelles :
* Esprit analytique et rigoureux.
* Bonnes capacités de communication et de travail en équipe.
* Sens de l'organisation et gestion des priorités.
* Proactivité et force de proposition.