TECHNICIEN-NE REPARATEUR H/F - CDD - REIMS

Les missions du poste

Informations générales

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste

TECHNICIEN-NE REPARATEUR H/F - CDD - REIMS

Description de la mission

Sous la responsabilité du/de la Responsable de Point de Vente :

Le-la technicien-ne réparateur de smartphones est responsable de l'entretien, de la réparation et de l'optimisation des smartphones et tablettes des diverses marques. Il/elle diagnostique les problèmes techniques, propose des solutions adéquates et assure un service client de qualité. Il/elle participe à la gestion courante du point de vente dans le respect des process de l'enseigne. Veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients(es).

Vous êtes passionné-e par les nouvelles technologies et doté-e d'une précision sans faille. Depuis votre plus jeune âge vous aimez monter, démonter tous types de produits. Tentez une nouvelle expérience !

Une expérience similaire serait appréciée.

Profil

SFR DISTRIBUTION vous propose dans le cadre d'une CDD de 6 mois d'être d'une part, formé-e au métier de technicien-ne réparateur et d'autre part de contribuer à la mise en place de ce nouveau projet d'entreprise.

Ce qui vous motive :
- Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
- Apporter un diagnostic à nos clients concernant les dysfonctionnements de leurs outils numériques
- Effectuer les réparations avec minutie et précisions sur les composants matériels tels que (écrans, batteries, connecteurs)
- Fidéliser chaque client
- Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
- Contribuer à la réussite de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !