Prospection et fidélisation : Développer un portefeuille clients, prospecter de nouvelles entreprises et maintenir des relations durables avec les clients existants.
Gestion des demandes groupes : Prendre en charge les demandes de séminaires, hébergement, restauration et assurer le suivi des réservations jusqu’à la facturation.
Communication et événements : Participer à la mise en œuvre de stratégies de communication et contribuer à l’organisation d'événements pour promouvoir l’hôtel.
Veille concurrentielle et amélioration continue : Observer les tendances du marché et proposer des actions commerciales adaptées.