Chargé(e) du système de management Qualité et Sécurité Aéronautique F/H

Les missions du poste

Au sein du Pôle Certifications de la Direction Conformité et RSE, rattaché(e) au Responsable Certifications, vous participerez aux suivis et au pilotage des Systèmes de Management de l’Aéroport.

Votre rôle sera d’accompagner le personnel de l’aéroport à s’approprier les outils et méthodes qualité dans un soucis d’amélioration des performances des processus et du niveau de sécurité Aéronautique de la plate-forme.

Vos missions principales :

· Participer activement au suivi, à l’amélioration et à la surveillance des systèmes de management

· Participer à l’animation, à l’organisation et à la mise en œuvre des systèmes (aide à la préparation des revues de processus, de direction, réunion de travail, d’information…)

· Suivre, traiter et analyser les comptes-rendus d’événements/incidents et les opportunités d’amélioration identifiées dans le cadre des systèmes (Rapport d’analyse, Retour d’expérience d’incident ou presque incident, remontées parties prenantes, audits, …) par l’utilisation de méthode d’analyse de cause adaptée.

· Suivre, traiter et analyser les remontées des parties intéressées (réclamations, demande d’information…)

· Déployer et réaliser le programme d’audit interne conformément au plan d’audit et selon les exigences règlementaires et normatives

· Animer et promouvoir les systèmes de management au sein de l’Aéroport ainsi qu’auprès des partenaires intervenants (Organisation d’instances, actions de promotions de la sécurité, mailing…)

· Contribuer au suivi et à la promotion des systèmes de management intégrées et sensibiliser/former le personnel et les tiers intervenants.

· Participer au suivi et au pilotage des différents systèmes de management certifiés de l’aéroport (Indicateurs, cartographie des risques, suivi de Plan d’actions, enquête, etc.).

Poste à pourvoir immédiatement en CDI, à temps plein.

Horaires administratifs modulables (plages fixes variables).

Avantages sociaux : 13ème mois, prime vacances, indemnité de transport/remboursement à 100% de l’abonnement de transport, carte tickets restaurant, prévoyance (80% prise en charge par l’employeur), mutuelle familiale haut de gamme (70% prise en charge par l’employeur), 27 jours de CP et 20 RTT, prime d’ancienneté dès 1 an de présence en entreprise, partenariat avec Action Logement, possibilité de télétravail

Profil recherché

Diplôme niveau BAC+2 à à BAC +5 dans le domaine QSE / systèmes de management / Qualité / Sécurité Aéronautique avec une première expérience significative. Une expérience dans le domaine aérien et le système de gestion de la sécurité aéronautique (SGS) est un plus.

Connaissances :

Pack office

Anglais intermédiaire écrit et parlé (B2)

Méthode de gestion de projet

Audit interne

Normes iso 9001

Atout : Connaissances de la réglementation en matière de sécurité aéroportuaire européenne

Comportement :

Qualité d’analyse et de synthèse

Bonne expression orale et écrite

Gestion de projet

Animation de réunion

Gestion des priorités, élaboration de plans d’action

Esprit d’équipe

Rigueur et méthode

Pugnacité et sens de la médiation

Bon relationnel

Qui sommes-nous ?

AEROPORT DE STRASBOURG ENTZHEIM, société d’exploitation aéroportuaire. Notre centaine de salariés pilote et développe l’ensemble des activités du site aéroportuaire afin de garantir son bon fonctionnement, le développement des services et commerces, la sécurité des biens et des personnes.