Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower BOURGOIN JALLIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste Hôtel - 38300 Bourgoin-Jallieu (H/F) Vous occuperez une position centrale et vos missions incluront :
- Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités d'enregistrement et de départ.
- Superviser les ouvertures et fermetures de l'hôtel.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et fournir des renseignements sur les services de l'hôtel.
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients.
- Traiter les paiements et maintenir à jour les registres financiers.
- Servir d'interlocuteur principal pour les sous-traitants chargés du ménage et de l'entretien.
- Participer à la gestion de l'intendance de l'hôtel et, selon les procédures de l'enseigne, contribuer à la gestion et au service des petits déjeuners.
??Votre capacité à écouter et à agir pour l'entretien des chambres et des locaux sera également très appréciée. Qualifications requises :
- Diplôme en gestion hôtelière ou dans un domaine similaire.
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
?Compétences :?
- Expérience dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Aisance avec les outils informatiques, téléphoniques et web.
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
Vous pensez avoir les compétences requises ? Transmettez-nous vite votre candidature, ce poste est pour vous !
Rejoindre MANPOWER c'est également pleins d'avantages : placement de vos IFM sur un compte rémunéré, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentrée scolaire?).
Votre équipe Manpower.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-02-2025 Durée : 3 mois