A.Simon le spécialiste incontournable du matériel de cuisine/pâtisserie et des arts de la table recrute pour le poste de Caissier(e).
Dans le cadre d'un remplacement, Le poste est en CDD de 3 mois à raison de 35H hebdomadaires, à pourvoir dès que possible. Il s'agit d'un poste évolutif.
Carte déjeuner
Horaires fixes (pas de coupure) - du mardi au samedi.
Directement rattaché(e) au directeur de l'établissement, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne.
Les missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance.
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur.
- Assurer avec rigueur et fiabilité l'enregistrement des articles, l'encaissement des ventes et le contrôle des moyens de paiement conformément aux procédures d'encaissement en vigueur.
- Gérer les retours et les demandes diverses.
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
- Contribuer à la lutte anti démarque inconnue par une vigilance permanente (contenu des paniers, remonte toute anomalie ou écart de prix constaté, .).
- Infuser une bonne image de l'entreprise
- Assurer une gestion préliminaire des litiges par une écoute attentive et une répartie diplomate et relaye, si nécessaire, le litige à la responsable de boutique ou au directeur.
- Contribuer de manière personnelle à la bonne entente de l'équipe.
Profil recherché :
Passionné(e) par la relation clientèle, par l'univers culinaire et des arts de la table.
Vous aimez le travail en équipe. Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne.
Vous avez une expérience exigée réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire et vous parlez anglais.
Vos fonctions vous conduisent à devoir maitriser la langue française à l'écrit comme à l'oral.
BIENVENUE DANS L'EQUIPE !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.