Postée il y a 2 jours
Vos missions au quotidien
L'infrastructure informatique constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au coeur de la stratégie du Groupe Société Générale.
Aujourd'hui, la transition numérique soulève d'importants défis en termes d'architecture, d'infrastructures, et de sécurité informatique, défis qui sont autant d'opportunités d'imaginer de nouvelles expériences pour nos clients et de repenser l'environnement de travail de nos collaborateurs.
Au sein de la Direction des Ressources et de l'Innovation, la Direction des Infrastructures informatiques est l'un des plus grands centres européens de services partagés du secteur financier et joue un rôle moteur dans cette transformation.
Ce sont plus de 3500 personnes, en France et à l'international, qui développent des projets innovants tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures informatiques du Groupe pour 154 000 collaborateurs et 32 millions de clients en France et dans le monde.
Leur motivation : accompagner les nouveaux besoins d'agilité des différents métiers de la banque par la mise en place
des dernières technologies du marché (Cloud, Big data, Continuous Delivery).
En tant que Spécialiste infrastructures, dans le domaine MiddleWare du Mainframe Z/OS sur les périmètres techniques CICS, IMS, MQ, Connect Express vous serez amené à gérer différentes tâches dans votre domaine d'expertise qui sera les moniteurs transactionnels :
Support/Expertise :
- Intervenir en escalade de troisième niveau sur le diagnostic et la résolution d'incidents majeurs et significatifs
- Réaliser des changements majeurs et significatifs en production dans le cadre de projets et/ou d'actions de fiabilisation et/ou d'actions correctives sur incidents
- Fournir une expertise technique dans le cadre de projets, avec notamment la vision Exploitation et Production (relais de l'Exploitation pour l'ingénierie)
- Certifier que les infrastructures déployées sont exploitables et répondent bien aux standards définis
- Optimiser et fiabiliser si nécessaire les technologies d'infrastructures définies ou mises en oeuvre afin de respecter le niveau de service contracté avec le(s) client(s) tout en garantissant les coûts et la qualité
- Auditer les infrastructures techniques et proposer des plans d'actions afin de respecter les standards définis
- Piloter et suivre les actions de fiabilisation et d'amélioration proposées
- Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d'architectures, présentations techniques, etc.)
Ces opérations sont susceptibles d'être réalisées en HNO ou le WE.
Relation fournisseurs :
- Animer la relation avec les éditeurs / fournisseurs et leurs équipes de niveau 3 dans le cadre des incidents et/ou des évolutions de maintenance préventive
Gestion des problèmes :
- Analyser et évaluer les incidents d'exploitation de façon à optimiser les actions curatives ou de contournement mises en oeuvre
- Identifier toute mesure préventive de nature à éviter les dysfonctionnements (plan de fiabilisation)
- Piloter l'amélioration continue sur l'ensemble des infrastructures techniques sous votre responsabilité
PCA-PRA :
- Planifier les tests de « Secours » et de « robustesse » des infrastructures techniques sous votre responsabilité
- Participer aux tests de passage en « Secours » applicatifs en fonction des sollicitations
Veille technologique :
- Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs
- S'informer sur les projets transverses portant sur l'évolution des standards technique
Et si c'était vous ? - Vous disposez d'une formation Bac +4/5 en Informatique
- Vous disposez d'une expérience dans le domaine des Infrastructures, idéalement dans une fonction similaire
- Vous connaissez un ou plusieurs métiers infra (Administration Bases de données, système, réseaux, etc.)
- Vous disposez d'un vernis général sur l'ensemble des métiers d'infrastructure
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique
- Le poste nécessite des interventions régulières en heures non ouvrées, des prises d'astreinte et demande des déplacements de courte durée sur les autres sites IT du Groupe SG (limité à la France). Les équipes sont multi-sites et l'intégration des solutions nécessite souvent de travailler à distance.
Et si c'était vous ? - Vous disposez d'une formation Bac +4/5 en Informatique
- Vous disposez d'une expérience dans le domaine des Infrastructures, idéalement dans une fonction similaire
- Vous connaissez un ou plusieurs métiers infra (Administration Bases de données, système, réseaux, etc.)
- Vous disposez d'un vernis général sur l'ensemble des métiers d'infrastructure
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique
- Le poste nécessite des interventions régulières en heures non ouvrées, des prises d'astreinte et demande des déplacements de courte durée sur les autres sites IT du Groupe SG (limité à la France). Les équipes sont multi-sites et l'intégration des solutions nécessite souvent de travailler à distance.