CCAS de Mamoudzou
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Accompagnement individuel
- Ecouter, conseiller et soutenir les personnes ainsi que leurs familles
- Effectuer des visites à domicile
- Informer les personnes âgées et les personnes en situation de handicap sur leurs droits
- Repérer et prévenir les situations de vulnérabilité (sanitaire, financière, gestion des allocations,
problèmes bancaires, etc.)
- Signaler les situations de mise en danger auprès du CCAS et des partenaires sociaux compétents
- Aider à la mise en œuvre et au suivi du plan d'aide personnalisé établi avec les travailleurs sociaux
- Encourager les diagnostics préventifs en matière de santé et aider à la mise en place des soins
nécessaires
Tâches administratives liées au suivi des dossiers
- Aider à la constitution des dossiers administratifs : APA, ASPA, MDPH, sécurité sociale, Caisses de
retraite, pièces d’identité, etc.
- Tenir à jour un fichier des personnes vulnérables de la commune, ainsi que des bénéficiaires de l’APA
- Etablir les attestations de vie pour les personnes âgées
- Accompagner physiquement les usagers auprès des administrations (au besoin)
Prévention de la perte d’autonomie et maintien du lien social
- Proposer la mise en place de la téléassistance en cas de nécessité
- Mettre en place des actions de convivialité auprès des bénéficiaires de la téléassistance
- Signaler les situations nécessitant une amélioration de l’habitat, afin de favoriser le maintien à domicile
- Encourager les personnes à participer aux actions du CCAS ou proposer des actions adaptées
Missions transversales et partenariales
- Participer aux projets et actions collectives du CCAS
- Participer aux groupes de travail et de réflexion
- Participer aux réunions de service
Enregistrer les données liées à l’activité dans le logiciel spécifique
Sens de l’écoute et du relationnel avec les usagers
- Maîtrise des logiciels métier
- Sérieux, rigueur et autonomie
- Sens du Service public
- Capacité rédactionnelle
- Qualité relationnelle pour le travail en réseau
Le CCAS de Mamoudzou a une mission transversale d’accompagnement des personnes vulnérables résidents
sur la commune. A ce titre, il mène une politique de lutte contre l’isolement des personnes âgées et des personnes
en situation de handicap ; il œuvre en faveur d’une prise en charge globale de leurs problématiques sociales et
pour la limitation du non-recours aux prestations sociales.
Rattaché au service Solidarité et Accompagnement, l’agent social « référent autonomie » intervient au plus près
des personnes âgées et des personnes en situation de handicap afin de favoriser l’accès à leurs droits et améliorer
leur qualité de vie.